سامانه ساغر املاک چیست-ورود به سامانه ساغر

با گسترش جمعیت و افزایش قیمت و ارزشمند شدن اراضی، دیگر نمی توان مانند گذشته قراردادهای ملکی را عقد نمود. وجود مشکلاتی همچون انواع مختلف کلاهبرداری باعث شده است که سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به فکر سامانه های ثبتی مختلفی، از جمله سامانه ساغر بیفتد.

سامانه ساغر مخفف عبارت «سامانه اسناد و املاک غیررسمی» است. این سامانه جهت ثبت قراردادهای غیررسمی خرید و فروش املاک و زمین ها (قولنامه) راه اندازی می شود.

در گذشته، در بحث اسناد و املاک کشور یکی از بزرگ ترین مشکلات، نبود اطلاعات و سیستم یکپارچه برای املاک فاقد سند بود. این موضوع مشکلات زیادی را به وجود آورد، از جمله موارد زیر:

• وجود انواع مختلف کلاهبرداری،
• عدم توانایی مردم برای گرفتن سند املاک خود،
• افزایش اختلافات ملکی تا حدود ۱۷ میلیون پرونده در سال،
• وجود زمین خواری های مختلف و تصرف اراضی ملی و تغییر کاربری های غیرمجاز،
• عدم اعتماد مردم به سرمایه گذاری در ملک به خاطر ریسک بالا.

سامانه ساغر با هدف حل مسائل بالا و دیگر مشکلات، از جمله عدم شفافیت معاملات ملکی، راه اندازی شد. اما وجه تمایز این سامانه با یک سامانه معمولی، علاوه بر نیاز به اطلاعات متنی، به موارد مختلفی از جمله اطلاعات مکانی مانند نقشه یو تی ام نیز نیاز دارد که باعث افزایش شفافیت در معاملات می شود.

سامانه ساغر چیست؟

همان طور که در مقدمه گفته شد، سامانه ساغر محیطی را برای ثبت اسناد و املاک غیررسمی ایجاد می کند که توسط سازمان ثبت اسناد و املاک کشور راه اندازی شده است. در این سامانه می توان قراردادهایی را ثبت کرد که تا الان در هیچ دفترخانه ای ثبت نشده اند.

این سامانه به مالکان و وکیل های آن ها این امکان را می دهد که اطلاعاتی از جمله مشخصات ملک، موقعیت جغرافیایی ملک، مدارک هویتی و مدارک مربوط به خرید یا تملک ملک را وارد کنند و علاوه بر جلوگیری از انواع کلاهبرداری ها، در نهایت سند رسمی برای ملک خود دریافت نمایند.

به نظر بنده، می توان گفت سامانه ساغر راه ارتباطی بین قولنامه و سند رسمی است.

چرا سامانه ساغر راه اندازی شد؟

سامانه ساغر به دلایل مختلفی، از جمله موارد پایین، راه اندازی شد تا بتواند مشکلات قدیمی ملک را برطرف کند:

۱- زیاد شدن اسناد غیررسمی و قولنامه ای

با گذر زمان و ارزشمند شدن املاک، حتی در حاشیه شهرها و مناطق دورافتاده، خرید و فروش در حاشیه شهرها و روستاها بسیار افزایش یافت. به دلیل عدم وجود سند رسمی، این قراردادها به صورت غیررسمی و دستی صورت می گرفت که باعث بروز مشکلات مختلفی می شد و دولت هیچ گونه دسترسی به اطلاعات مالکین، فروشنده و خریدار نداشت.

۲- جلوگیری از زمین خواری و تصرف اراضی ملی

متأسفانه اگر به تصاویر جنگل ها در ۲۰ سال گذشته و حال نگاهی بیندازید، می بینید که بسیاری از جنگل ها تخریب شده و در حقیقت زمین خواری صورت گرفته است. علاوه بر این، زمین های تصرف شده توسط زمین خوارها به افراد ناوارد و ساده لوح فروخته می شد.

۳- کاهش پرونده های قضایی

همان طور که گفته شد، پرونده های قضایی مربوط به املاک و اراضی روزبه روز در حال افزایش بود و سالانه تا ۱۷ میلیون پرونده ملکی در قوه قضاییه ثبت شده بود. حال فرض کنید هر پرونده ملکی یک خواهان و یک خوانده دارد؛ در حقیقت می توان گفت سالانه حداقل ۳۲ میلیون نفر از جمعیت ایران با مشکلات ملکی روبه رو می شدند.

۴- حرکت به سمت کاداستر ملی

یک کشور پیشرفته نیاز به یک کاداستر پیشرفته دارد تا بتواند اطلاعات املاک و اراضی غیردولتی و دولتی را داشته باشد. کشور ما نیز به این سامانه نیازمند بود و سامانه ساغر می تواند یکی از بازوهای کمکی برای کاداستر ایران باشد.

زمان شروع به کار سامانه ساغر

بر اساس قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول و اطلاعیه های رسمی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، سامانه ساغر از اواخر اردیبهشت ۱۴۰۴ به صورت رسمی راه اندازی خواهد شد. از این تاریخ، همه افرادی که املاک خود را صرفاً با قولنامه یا مبایعه نامه در اختیار دارند، موظف هستند اسناد و مدارک مالکیت خود را همراه با نقشه UTM تأیید شده توسط کارشناس رسمی دادگستری در سامانه بارگذاری کنند. مهلت قانونی برای ثبت ادعاهای مالکیت، دو سال پس از آغاز به کار سامانه تعیین شده است و در صورت عدم اقدام به موقع، ادعای مالکیت در محاکم پذیرفته نخواهد شد.

قوانین و مبانی حقوقی مرتبط با سامانه ساغر

سامانه ساغر صرفاً یک سامانه برای ثبت نیست، بلکه یک بازوی کمکی برای ثبت اسناد و املاک ایران است. قوانین مختلفی در سال های اخیر تصویب و اصلاح شده تا این سامانه بتواند به صورت رسمی و قابل استناد عمل کند. از جمله این قوانین:

قانون ثبت اسناد و املاک

از پایه ای ترین قوانین ملکی ایران، قانون ثبت اسناد و املاک است که همه املاک کشور نیاز به ثبت دارد.

قانون کاداستر

بر طبق این قانون، تمام املاک بر اساس سیستم مختصات یو تی ام باید نقشه برداری شده و در سامانه کاداستر ایران ثبت شود.

بخشنامه های سازمان ثبت اسناد و املاک کشور

این بخشنامه ها مراحل اجرایی سامانه ساغر را مشخص می کنند؛ همچنین اطلاعات و مدارکی که نیاز به بارگذاری است را تعیین می کند.

قانون جلوگیری از زمین خواری

یکی از دلایل اصلی راه اندازی سامانه ساغر، جلوگیری از زمین خواری و فروش چند باره زمین ها می باشد. با تهیه نقشه یو تی ام و ثبت دقیق آن در سامانه ساغر، عرصه برای کلاهبرداران تنگ می شود.

در حقیقت، سامانه ساغر همان طور که گفته شد، فقط یک سامانه نیست، بلکه بستری برای ثبت قانونی قراردادهای ملکی و تضمینی برای مالکیت افراد می باشد.

نحوه ثبت نام و ورود به سامانه ساغر

یکی از ویژگی های مهم سامانه ساغر، کاربرپسند بودن آن است. به بیان دیگر، مالکان می توانند بدون مراجعه مستقیم به ادارات، اطلاعات اولیه ملک خود را در این سامانه وارد کنند. مراحل ثبت نام به شرح زیر است:

1. ورود به وب سایت رسمی سامانه ساغر
   نشانی اینترنتی این سامانه در سایت سازمان ثبت اسناد و املاک کشور قابل دسترسی است.
2. ثبت مشخصات مالک یا متقاضی
   در این بخش، اطلاعات هویتی مانند کد ملی، شماره تماس و آدرس ایمیل وارد می شود.
3. ایجاد حساب کاربری و احراز هویت
   برای جلوگیری از جعل و کلاهبرداری، احراز هویت از طریق سامانه های ملی مثل «شاهکار» یا دفاتر پیشخوان انجام می شود.
4. ثبت اطلاعات ملک

• آدرس دقیق ملک
• شماره پلاک ثبتی (در صورت وجود)
• نوع کاربری (مسکونی، تجاری، کشاورزی و …)
• مساحت تقریبی

5. بارگذاری مدارک موردنیاز (که در ادامه توضیح داده می شود).
6. ثبت موقعیت مکانی ملک روی نقشه
   کاربر باید موقعیت ملک خود را روی نقشه سامانه مشخص کند. اما نکته مهم این است که برای تأیید نهایی، نقشه یو تی ام کارشناسی شده باید بارگذاری شود.
7. دریافت کد رهگیری و پیگیری پرونده
   پس از ثبت اطلاعات، یک کد رهگیری صادر می شود که مالک می تواند با آن وضعیت پرونده را پیگیری کند.

مدارک مورد نیاز برای ثبت اطلاعات در سامانه ساغر

برای اینکه یک ملک در سامانه ساغر ثبت شود، باید مدارک مشخصی بارگذاری گردد. مهم ترین آن ها شامل:

1. مدارک هویتی مالک

• کارت ملی و شناسنامه
• در صورت نمایندگی یا وکالت، مدارک وکالت نامه

2. مدارک اثبات مالکیت

• قولنامه یا مبایعه نامه
• رسید خرید
• احکام قضایی مرتبط (در صورت وجود)

3. نقشه یو تی ام ملک
   این بخش مهم ترین و حساس ترین مدرک است. نقشه یو تی ام باید توسط کارشناس رسمی دادگستری رشته نقشه برداری تهیه و مهر و امضا شود.
   نقشه یو تی ام به طور دقیق، مختصات گوشه های ملک را مشخص می کند و در قالب استاندارد مورد تأیید سازمان ثبت ارائه می شود.
4. مدارک تکمیلی (در صورت نیاز)

• گواهی انحصار وراثت (برای املاک ورثه ای)
• استعلام های محلی (در برخی مناطق)
• مدارک مربوط به کاربری زمین (کشاورزی، باغ، مسکونی و …)

چرا نقشه یو تی ام در سامانه ساغر اهمیت دارد؟

در حقیقت، یکی از اصلی ترین بخش های ثبت نام در سامانه ساغر که بسیاری از مسئولیت ها را به دوش خود دارد، نقشه یو تی ام است.

این نقشه که در سیستم مختصات یو تی ام توسط نقشه بردار با استفاده از جی پی اس های مولتی فرکانس و اتصال به سامانه شمیم تهیه می گردد، نشان دهنده موقعیت دقیق ملک و حد و مرز آن است که باید توسط کارشناس رسمی دادگستری مهر و امضا شود تا از لحاظ قانونی اعتبار داشته باشد.

مدارک و اسناد غیررسمی بارگذاری شده در سامانه ساغر

مزیت های نقشه یو تی ام:

نقشه یو تی ام مزیت های مختلفی دارد؛ از جمله این مزیت ها می توان به این اشاره کرد که مالک مطمئن است ملکش جابجا نمی شود و همان ملکی که قولنامه شده به او تحویل داده شده است. دوم اینکه در آینده حد و مرز آن با همسایه ها مشخص می شود و اختلافات ملکی به وجود نمی آید.

نقشه یو تی ام چیست؟

در مورد نقشه یو تی ام در مقاله مربوطه بسیار صحبت شده است و به صورت مفصل راجع به آن توضیح داده ایم و روش های تهیه آن و افراد واجد شرایط در تهیه آن را به صورت کامل توضیح داده ایم. اما اگر به صورت خلاصه بگوییم، نقشه یو تی ام نقشه ای است که در سیستم مختصات یو تی ام تهیه می شود.

این سیستم مختصات زمین را به قسمت های مختلفی تقسیم می کند و واحد اندازه گیری آن، بر خلاف سیستم مختصات های دیگر که درجه، دقیقه، ثانیه بودند، بر اساس متر و سانتی متر است که باعث بالا رفتن دقت در اندازه گیری می شود.

اما وقتی حرف از نقشه یو تی ام در ایران می زنیم، منظورمان بیشتر نقشه املاک جهت ارائه به ارگان های دولتی و نظارتی است.

این نقشه ها مختصات X و Y گوشه های زمین و بنا، ابعاد و اندازه و مساحت آن ها را در خود دارد. علاوه بر آن می توان نام مالک و شماره پلاک ثبتی را نیز به آن اضافه نمود.

جزئیات نقشه یو تی ام

یک نقشه یو تی ام معتبر باید شامل موارد زیر باشد:

1. مختصات دقیق گوشه های ملک
   هر نقطه از ملک در سیستم UTM با عددهای دقیق (X و Y) مشخص می شود. این مختصات اختلاف میلی متری را هم ثبت می کنند.
2. ابعاد و مساحت ملک
   نقشه یو تی ام علاوه بر نمایش شکل هندسی زمین، مساحت دقیق ملک را نیز نشان می دهد. این عدد در مقایسه با قولنامه یا اسناد عادی بسیار دقیق تر است.
3. مرزبندی و مجاورت ها
   در نقشه یو تی ام مشخص می شود که ملک شما در همسایگی کدام املاک یا اراضی قرار دارد (شمال، جنوب، شرق و غرب). این موضوع در حل اختلافات مرزی اهمیت حیاتی دارد.
4. کاربری زمین
   هرچند نقشه یو تی ام صرفاً یک نقشه ثبتی است، اما در بسیاری موارد کارشناس رسمی نوع کاربری زمین را نیز قید می کند (کشاورزی، مسکونی، باغ و …).
5. امضا و مهر کارشناس رسمی دادگستری
   هیچ نقشه ای بدون تأیید کارشناس رسمی معتبر نیست. سامانه ساغر نیز فقط نقشه هایی را قبول می کند که دارای امضا و مهر کارشناس رسمی دادگستری رشته نقشه برداری باشد.

چرا نقشه یو تی ام باید توسط کارشناس رسمی دادگستری تهیه شود؟

در سال های گذشته، بسیاری از افراد به نقشه برداران غیررسمی یا دفاتر خدماتی مراجعه می کردند تا یک نقشه تقریبی از ملکشان تهیه کنند. اما مشکل این نقشه ها این بود که:

• دقت لازم را نداشتند.
• مورد تأیید سازمان ثبت و دادگاه ها نبودند.
• در زمان اختلاف، هیچ مرجع رسمی آن ها را به رسمیت نمی شناخت.

به همین دلیل، قانون تصریح کرده است که فقط کارشناسان رسمی دادگستری رشته نقشه برداری صلاحیت تهیه نقشه یو تی ام را دارند.

مزایای تهیه نقشه توسط کارشناس رسمی:

• نقشه دقیق و استاندارد تهیه می شود.
• مالک می تواند از نقشه در سامانه ساغر، دادگاه، شهرداری و سایر مراجع رسمی استفاده کند.
• احتمال اختلاف و رد مدارک به صفر می رسد.

تفاوت سامانه ساغر با دیگر سامانه ها

۱- سامانه ساغر

همان طور که گفته شد، این سامانه جهت ثبت قراردادهای مربوط به املاک غیررسمی و قولنامه ای می باشد و جهت ساماندهی این املاک تأسیس شده است.

از جمله ویژگی های این سامانه:

• ثبت و شناسایی املاک بدون سند رسمی
• الزام به ارائه نقشه یو تی ام برای هر ملک
• تبدیل تدریجی اسناد عادی به سند تک برگ
• کاهش زمین خواری و فروش چندباره

آیا نقشه یو تی ام برای سامانه ساغر لازم است؟

برای سامانه ساغر نقشه UTM کاملاً الزامی است و بدون این نقشه امکان ثبت درخواست وجود ندارد.

۲- سامانه کاتب

این سامانه برای ثبت خرید و فروش املاک است؛ در حقیقت بر روی معاملات ملکی از هر نوع ملک تمرکز دارد.

از جمله ویژگی های این سامانه:

• امکان ثبت قراردادهای ملکی به صورت دیجیتال
• جلوگیری از جعل قرارداد یا فروش تکراری
• اتصال مستقیم به دفاتر اسناد رسمی
• افزایش سرعت ثبت معاملات

آیا نقشه یو تی ام برای سامانه کاتب لازم است؟

برای سامانه کاتب ثبت نقشه یو تی ام الزامی نیست، اما برای شفاف سازی بهتر قرارداد می توان نقشه یو تی ام را نیز ضمیمه کرد تا از مشکلات ممکن در آینده خودداری شود.

۳- سامانه ثبت ملک یا سامانه تعیین تکلیف املاک فاقد سند

این سامانه که می توان گفت اصلی ترین و پرکاربردترین سامانه های سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در این روزها می باشد، مربوط به دریافت سند برای انواع املاک و اراضی غیردولتی و تحت تصرف می باشد.

از جمله ویژگی های این سامانه:

• ارائه سند به املاک فاقد سند
• ثبت این املاک در سامانه کاداستر
• جلوگیری از تعاریف و همپوشانی اسناد

آیا تهیه نقشه یو تی ام برای سامانه ثبت ملک الزامی است؟

بله، جهت تهیه سند برای املاک فاقد سند شما حتماً نیاز به نقشه یو تی ام دارید و بدون این نقشه امکان ثبت درخواست سند ممکن نیست.

جدول مقایسه سه سامانه

کدام سامانه برای مالک مهم تر است؟

واقعیت این است که هر سه سامانه مکمل هم هستند:

• اگر سند رسمی ندارید: باید از ساغر شروع کنید.
• اگر معامله ملکی دارید: باید از کاتب استفاده کنید.
• اگر به دنبال صدور سند تک برگ و ثبت نهایی هستید: همه چیز در کاداستر (ثبت ملک) به پایان می رسد.

در تمام این مراحل، چیزی که به ملک شما اعتبار می دهد، نقشه یو تی ام کارشناسی شده است.

جایگاه کارشناس رسمی در سه سامانه

• در ساغر: تهیه نقشه یو تی ام برای املاک بدون سند رسمی.
• در کاتب: بررسی صحت نقشه ها در زمان معامله.
• در ثبت ملک: ثبت نهایی مختصات و تبدیل نقشه به سند تک برگ.

به بیان ساده، بدون مراجعه به کارشناس رسمی دادگستری و تهیه نقشه یو تی ام، هیچ کدام از این سامانه ها کارکرد درستی نخواهند داشت.

مزایای سامانه ساغر برای مالکان و فروشندگان

• امکان ثبت املاک بدون سند رسمی

بزرگ ترین مزیت سامانه ساغر این است که مالکان می توانند املاک قولنامه ای خود را وارد یک سیستم یکپارچه کنند و اولین قدم برای دریافت سند را بردارند.

• جلوگیری از جعل و فروش چندباره

مالکان اگر ملک خود را در این سامانه ثبت کنند، امکان جعل و فروش ملک توسط کلاهبرداران کمتر می شود.

• کاهش اختلاف ملکی

با نقشه یو تی ام موجود در سامانه ساغر، دیگر مشکلات ملکی از جمله اختلاف حد و مرز با همسایگان و جابجایی وجود ندارد.

• شفافیت برای دولت و مالک

با استفاده از این سامانه، دولت اطلاعات دقیق تری از مالکان ملک و همچنین دارایی هم وطنان دارد.

• سرعت در دریافت سند تک برگ

مرحله نهایی سامانه ساغر، ارائه سند برای مالکان می باشد و هدف از تأسیس این سامانه همین موضوع می باشد.

مزایای سامانه ساغر برای خریداران

• اطمینان از صحت ملک خریداری شده

اگر ملک در سامانه ساغر ثبت شده باشد و مالک آن مشخص باشد، خریدار با خیال راحت تری می تواند آن ملک را خریداری کند.

• کاهش احتمال زمین خواری و کلاهبرداری

اگر ملک در سامانه ساغر ثبت شده باشد، نقشه یو تی ام از آن وجود دارد و کلاهبردار نمی تواند موقعیت دیگری را بفروشد یا مساحت ملک را در معامله دروغ بگوید.

• امکان دسترسی آنلاین

خریدار می تواند در کمترین زمان به صورت آنلاین اطلاعات مالک را از طریق سامانه به دست بیاورد.

چالش ها و مشکل های رایج در سامانه ساغر

• عدم آگاهی مردم

بسیاری از مالکان و خریداران نمی دانند که می توانند ملک خود را در سامانه ساغر ثبت نمایند و همچنان در حال عقد قولنامه های دستی می باشند.

• پیچیدگی مراحل ثبت نام

پر کردن فرم ها و آپلود مدارک با فرمت های مختلف برای بسیاری از افراد ممکن نیست؛ همچنین بسیاری از افراد حتی به اینترنت و سیستم رایانه ای دسترسی ندارند.

• هزینه نقشه یو تی ام

تهیه نقشه یو تی ام توسط کارشناس رسمی دادگستری برای مالکان هزینه بردار است، اما متأسفانه بسیاری از مالکان امکان پرداخت این هزینه را ندارند. اما باید در نظر گرفت که با این هزینه اندک، شما جلوی وقوع بسیاری از مشکلات ملکی در آینده را می گیرید.

تیم نقشه برداری مپ اسکیل با کمترین هزینه قادر به ارائه دقیق ترین نقشه یو تی ام است.

• زمان بر بودن فرایند بررسی ثبت

به دلیل بالا بودن درخواست ها، بعضی مواقع بررسی درخواست ها توسط سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ممکن است طول بکشد.

• مشکلات حقوقی در اسناد قدیمی

در بعضی موارد اسناد عادی یا قولنامه ای قدیمی هستند و مدارک کافی برای ثبت مالکیت وجود ندارد. این موضوع فرایند ثبت در سامانه ساغر را سخت تر می کند.

راه های رفع مشکلات

• اطلاع رسانی گسترده تر

با استفاده از رسانه های مختلف، دولت باید این موضوع را اطلاع رسانی کند.

• تسهیل کار با سامانه

سامانه باید ساده تر و یوزر فرندلی تر باشد؛ همچنین باید دسترسی به نقشه برداران داده شود تا بتوانند سریع تر فرایند ثبت نام را برای کاربران انجام دهند.

• استفاده از نقشه برداران ثبتی مجرب

نقشه برداران با قیمت های مختلف وجود دارند، اما شما باید در نظر داشته باشید که هیچ وقت در بحث ملکی، قیمت را فدای کیفیت و دقت ننمایید. تیم مپ اسکیل بهترین قیمت را همراه با بالاترین دقت ارائه می دهد.

• سرعت بخشیدن در بررسی پرونده

با افزایش نیروها و همچنین استفاده از سیستم های جدیدی مانند هوش مصنوعی، می توانیم فرآیند را سرعت بخشیم.

• بررسی پرونده ملکی

بهتر است مالک پرونده ملکی خود را در دفترخانه ثبت شده و اداره ثبت بررسی نماید.

جمع بندی:

سامانه ساغر اگر راه اندازی شود، بسیاری از مشکلات ملکی را برطرف می نماید. این سامانه همان طور که گفته شد، با نام سامانه اسناد و املاک غیررسمی می تواند با ثبت قولنامه های غیررسمی به ملک مورد نظر هویت ببخشد و از مشکلاتی مانند زمین خواری، جعل سند، عدم تطابق ملک با وضع موجود و مساحت آن جلوگیری نماید و در نهایت منجر به تهیه سند رسمی برای املاک قولنامه ای شود. اما لازمه این سامانه، نقشه یو تی ام است که توسط نقشه بردار خبره و کارشناس دادگستری تهیه گردد.

تیم نقشه برداری مپ اسکیل با اطمینان یکی از باتجربه ترین و بهترین ها در این حوزه است. جهت ارائه مشاوره رایگان می توانید با شماره ۰۹۱۲۰۴۴۸۳۳۶ تماس حاصل نمایید.

پرسش های متداول کاربران درباره سامانه ساغر

۱. سامانه ساغر چیست و چه کاربردی دارد؟

سامانه ای ملی برای ثبت، مدیریت و ساماندهی اطلاعات اراضی روستایی و کشاورزی و اسناد غیررسمی. هدف آن افزایش شفافیت، امنیت و سرعت در بازار املاک روستایی است.

۲. برای ثبت ملک چه مدارکی لازم است؟

مدارک هویتی مالک، سند ملک (درصورت وجود)، نقشه UTM معتبر و سایر مدارکی که بسته به وضعیت ملک توسط سامانه درخواست می شود.

۳. نقشه UTM چیست و چرا مهم است؟

نقشه ای با مختصات جهانی که موقعیت دقیق ملک را مشخص می کند. این نقشه برای جلوگیری از اختلافات و تعیین مرزهای دقیق ضروری است.

۴. اگر نقشه UTM توسط سامانه پذیرفته نشود چه باید کرد؟

صحت نقشه و مهر نقشه بردار را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از نقشه بردار یا پشتیبانی سامانه کمک بگیرید.

۵. چگونه وضعیت درخواست را پیگیری کنیم؟

پس از ثبت، کد رهگیری دریافت می کنید که با آن می توانید وضعیت پرونده را به صورت آنلاین بررسی کنید.

۶. آیا پس از ثبت اطلاعات امکان ویرایش وجود دارد؟

تا زمانی که پرونده در حالت بررسی است، معمولاً امکان ویرایش وجود دارد. بعد از تأیید، تغییرات فقط از طریق اداره ثبت ممکن است.

۷. آیا می توان از موبایل وارد سامانه شد؟

بله، ولی برای بارگذاری مدارک و نقشه، استفاده از رایانه توصیه می شود.

۸. اگر درخواست رد شود چه باید کرد؟

علت رد در سامانه نمایش داده می شود. پس از رفع مشکل، امکان ثبت مجدد وجود دارد.

۹. نقش دفاتر اسناد رسمی در ساغر چیست؟

بررسی و تأیید مدارک و همراهی در فرآیند صدور سند یا نقل وانتقال مالکیت.

۱۰. پشتیبانی سامانه به چه صورت است؟

از طریق بخش «تماس با ما»، شماره های اعلام شده 09120448336 -02128423013  می توانید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.

11.آیا سامانه ساماندهی اسناد غیر رسمی (ساغر) راه اندازی شده است؟

خیر تا به امروز این سامانه هنوز راه اندازه نشده است.